Lietošanas noteikumi

1. Vispārīgi noteikumi

Šie lietošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka, kādā kārtībā tiek izmantota mājaslapa www.amberline.com un kā tiek sniegti pakalpojumi, ko nodrošina:

Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "Amber Line"
Reģistrācijas Nr.: 41203024500
Juridiskā adrese: Rīga, Dzelzavas iela 120M, LV-1021
E-pasts: info@amberline.com
Tālrunis: +371 67385610

Izmantojot mūsu pakalpojumus vai mājaslapu, klients (turpmāk – Klients) apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un tiem piekrīt.

2. Sniedzamie pakalpojumi

Sabiedrība sniedz šādus pakalpojumus:

• rakstiskie un mutiskie tulkojumi, tulku pakalpojumi;

• valodu kursi, privātstundas un semināri;

• nodokļu atgūšanas pakalpojumi (no ārvalstīm);

• ceļojumu un pasākumu organizēšana (maršrutu sagatavošana, viesnīcu rezervācijas, pavadīšana);

• mākslas darbu iegādes un sadarbības iespēju nodrošināšana galerijā.

Konkrētie pakalpojuma noteikumi, cenas un izpildes termiņi tiek precizēti individuālā līgumā vai pasūtījumā.

3. Pasūtījumu veikšana

• Klients var iesniegt pasūtījumu, izmantojot e-pastu, mājaslapu, telefonu vai klātienē.

• Pasūtījums tiek uzskatīts par spēkā esošu, kad abas puses rakstiski vai elektroniski apstiprina sadarbību.

• Sabiedrība patur tiesības atteikt pakalpojuma sniegšanu, ja:

  • pasūtījums ir pretrunā normatīvajiem aktiem,

  • nav iespējams nodrošināt kvalitatīvu izpildi,

  • Klients iepriekš nav izpildījis savas saistības.

4. Cenas un maksājumi

• Pakalpojumu cenas tiek noteiktas individuāli, pamatojoties uz Sabiedrības cenrādi vai līgumu.

• Maksājumi tiek veikti ar pārskaitījumu uz Sabiedrības norēķinu kontu vai citā pusēm pieņemamā veidā.

• Sabiedrība var pieprasīt priekšapmaksu.

• Ja Klients kavē maksājumu, Sabiedrībai ir tiesības piemērot nokavējuma procentus un apturēt pakalpojuma sniegšanu.

5. Atteikuma un atmaksas kārtība

• Klientam ir tiesības atteikties no pakalpojuma pirms tā izpildes sākuma, par to savlaicīgi rakstiski paziņojot Sabiedrībai.

• Ja pakalpojums jau ir uzsākts, Sabiedrībai ir tiesības ieturēt samaksu par jau paveikto darbu.

• Ja pakalpojums tiek atcelts Sabiedrības vainas dēļ, Klientam tiek atgriezta samaksātā summa pilnā apmērā.

• Atsevišķu pakalpojumu (piem., ceļojumu rezervāciju, biļešu iegādes) atmaksas noteikumus var noteikt trešās puses (piem., viesnīcas, transporta pakalpojumu sniedzēji).

6. Sabiedrības atbildība

• Sabiedrība nodrošina pakalpojumu atbilstoši profesionālajiem standartiem un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

• Sabiedrība nav atbildīga par zaudējumiem, kas radušies Klientam, ja tie radušies:

  • Klienta sniegto datu vai dokumentu neprecizitātes dēļ;

  • ārkārtēju vai nepārvaramu apstākļu (force majeure) rezultātā;

  • trešo pušu darbības dēļ, kuras Sabiedrība nevar ietekmēt (piem., nodokļu iestādes, viesnīcas, aviokompānijas).

7. Klienta pienākumi

Klients apņemas:

• sniegt patiesu un pilnīgu informāciju, kas nepieciešama pakalpojuma izpildei;

• savlaicīgi nodrošināt dokumentus un datus, kas nepieciešami pakalpojumam;

• norēķināties par pakalpojumiem saskaņā ar līgumu vai rēķinu.

8. Intelektuālais īpašums

• Visi materiāli, kas izveidoti Sabiedrības pakalpojumu sniegšanas laikā (tulkojumi, kursu materiāli u.c.), ir Sabiedrības vai autora intelektuālais īpašums, ja vien nav rakstiski citādi vienots ar Klientu.

• Klientam nav tiesību tos izplatīt vai izmantot komerciāli bez Sabiedrības piekrišanas.

9. Personas datu aizsardzība

Sabiedrība apstrādā Klientu personas datus atbilstoši Privātuma politikai, kas pieejama mūsu mājaslapā.

10. Strīdu risināšana

• Strīdi starp Sabiedrību un Klientu tiek risināti sarunu ceļā.

• Ja vienošanās netiek panākta, strīds izskatāms Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

• Patērētājiem ir tiesības vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot alternatīvo strīdu risināšanas platformu (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

11. Izmaiņas Noteikumos

Sabiedrība patur tiesības jebkurā laikā mainīt šos Noteikumus, publicējot aktuālo versiju savā mājaslapā. Izmaiņas stājas spēkā ar publicēšanas brīdi.